为气候变化推特——来自环保网站1Sky的经验启示

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发表于 2010-3-17 01:01:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
去年4月,专注气候变化议题的网站1Sky决定把相当一部分的时间、精力和资源投入到微博网站“推特”(Twitter)。为什么?因为我们发布的信息本身受关注时间短,而处理140个字母对于我们的能力而言已几乎是极限——开个玩笑。实际上,我们看中的是Twitter具有的这些潜力:对事件进行实时传播、对气候立法的追踪评论,还有为我们的认同者创建交流平台以扩大对具体问题的共识。最近发生在伊朗和印度的一系列事件上正反映了推特的这种迅速凝聚、扩散并获得响应的信息传播力,尽管那种急迫性对我们就气候变化议题召集行动而言并不需要。 今年夏天,当参议院版本的气候法案浮出水面时,我们曾动员支持者们设计一条口号,号召人们用行动应对气候变化。我们认为Twitter似乎是最适合的社会媒体工具,利用它能轻而易举地制作、分享并广泛传播资讯,而不需要花大本钱去管理。我们尝试利用Twitter针对气候法案创建一个有趣的、新式的交流平台。 所以,我们当时启动了一场名为“同一气候下,一同来推特”(“1 Climate, 1 Tweet”)的竞赛,主要目的是让支持者们在倡导积极应对气候变化和敦促参议院通过气候法案的行动中互通资讯、并增加相关讯息在“推特圈子”里的传播。 同时我们提出的具体行动目标如下:
  • 让支持者们更多地参与活动信息传播
  • 增加有关气候行动和参议院气候议案的资讯在“推特圈子”里的传播
  • 锻炼和增强1Sky运用Twitter召集行动的沟通能力
  • 利用社会化网站建立支持者的通讯录及其它各种数据
  • 更新已有通讯记录的Twitter帐号
  • 创建不依赖线下的在线行动,更好地组织相关资讯的传播
结果如何?在竞赛期间,我们收到了超过50条参赛“推”(指Twitter上的简讯条目),和上百个“锐推”(retweets,指重复传播的条目),所有这些条目都加上“#1 climate”作标签。知名绿色网站Planet Green, Current Green以及Grist也参与了报道。在Community IT Innovators(CITIDC)的协助下,我们的网站建立一个Twitter插件应用,可以显示所有最近的以“#1 climate”为标签的“推”,并统计“类推”的次数,而那些含有污秽字眼的“推”也可以被过滤掉(现在该插件已经撤下,但读者可以点击这里查看)。 我们也把我们的这些经验与其他组织、团体在TWTRCON会议(一年一度的研究利用twitter的会议,09年在华盛顿特区举办)上作了分享。 然而究竟投入回报有多少?——比我们预料的小。我们曾经预计有更多的参赛条目、更多的“类推”,以及与我们的参赛者之间更多的互动。我们需要在Twitter上直接给参赛者发讯息好些次,以告知他们的条目晋级和获奖,直至最后一轮角逐。我们也没有把握住机会给原有的通讯录关联上Twitter帐号,这也是参赛条目少以及缺乏“推友”提及的原因。在竞赛完以后,策划小组在Google文档上做了如下总结: 活动成功的地方:
  • 获得了关注环境/气候议题的网络社群和独立博客们的有力报道和支持
  • 获得参赛者、组织者和协办方的良好回应
  • 具创新性
  • 利用Twitter对行动口号集思广益是个好主意
  • Twitter插件很酷
今后进行类似活动需要注意的地方:
  • 可能的话,等获得支持们的Twitter帐号和关联的电邮地址后,再开展活动。(提示:我们曾在一次名为“民主党人在行动”的活动中要求参加者在表单上提交Twitter用户名,我们后来也改善了页面,使其更为用户友好。在2010年1月份,当参议院重新讨论气候议案时,我们将索要支持者们的Twitter帐号名称,以组建一支快速响应的推特队伍,及时传播相关气候议题讯息。)
  • 把Twitter作为召集行动的主要工具而不是辅助工具(如电邮等)
  • 活动的规则必须向网民交代清楚,并应通过列示一些博客信息(tweet)范例告诉人们你希望他们为你提供什么、做些什么
沿着利用社会化网络平台的方向继续前行,我们就能够把支持者们聚集到一起,通过不同的表单开展行动,使我们与支持者们之间的交流更便捷。此时此刻,正有上千个关于气候法案的对话正在进行,我们想成为每个那些对话中的一份子,而社会化网媒将帮助我们实现这一目标。 噢,最后请听来自我们参赛冠军的一句话: 来自华盛顿特区的1Sky支持者,艾莉·吉特林(Elle Cayabyab Gittlin)的口号:“气候变化不等气候立法,不要等到为时已晚。” 她这样解释,“善待我们所居住的这个世界是我们必须的责任,这就是为什么我希望国会通过一揽子法案的原因。那不仅仅是为了通过新能源产业创造职位,而且为了能够发挥美国的创新力去节省未来巨大的能源支出。为此我们需要作出决定性的行动,去保护不光是我们的环境,还有我们的经济、我们的健康、我们的职位以及我们的国家安全。” *Luis Hestres, Kimberly Fountain, and Alex Bea是
1Sky团队成员
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